במסגרת ה"דלת הפתוחה", יוכלו להגיע למשרדי מחלקת הדת תושבים המעוניינים לקבל מענה בנושאים ותחומים רבים ומגוונים ולאפשר התייעצות עם הרבנים בכל הנושאים בהם הם חפצים. התושבים יוכלו להגיע בימים אלה ללא צורך בתיאום מראש. "דלת פתוחה תהיה בכל יום ראשון מהשעה תשע בבוקר ועד לשעה אחת בצהריים, ביום שלישי מחמש בערב ועד לשבע, ביום רביעי מארבע אחר הצהריים ועד לשש בערב וביום חמישי מתשע בבוקר ועד לאחת עשרה וחצי.
בנוסף ניתן לפנות לרבני העיר במיילים באמצעות "צור קשר" באתר העירייה.
חבר המועצה ומחזיק תיק הדת, ברוך בוחניק: "אני רוצה להודות לרבנים הפועלים למען הציבור במשך רוב שעות היממה על העזרה והרצון לעשות יותר למען התושבים."